Vous avez des prospects, des devis, des impayés à relancer ?

Le temps vous manque ?

AxZo prend le relais.

Services administratifs

Assistance pour la gestion des tâches administratives.

Gestion des emails et des appels

• Organisation des emails entrants et sortants pour une communication efficace.

• Gestion des communications téléphoniques, prise de rendez-vous.

Gestion de documents

• Saisie de devis, facturation et suivi de paiement.

• Rédaction de documents, saisie de données.

• Numérisation de documents.

• Utilisation de CHORUS PRO

Suivi commercial

Assistance pour la gestion des comptes clients.

Suivi de clientèle

• Création de fichiers clients.

• Réponses aux demandes clients.

• Suivi et fidélisation de la clientèle existante.

• Mise à jour des dossiers clients.

• Suivi des prospects, relances, gestion de rendez-vous.

• Prospection commerciale.

• Gestion des réclamations et du service après vente.

• Gestion du contentieux (relances, courriers, mise en demeure..)

Gestion de boutique et ecommerce

• Gestion des stocks.

• Mise à jour du site internet, vérification des fiches produits.

• Réponses aux questions des clients.

Solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client pour une gestion efficace.

Services personnalisés